1. Postanowienia ogólne

1.1. Sklep internetowy działa pod adresem [tu wpisz adres strony], prowadzony jest przez osobę fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą lub osobę prywatną (w zależności od formy działalności).

1.2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz zakupu produktów cyfrowych (takich jak e-booki), a także przyszłych produktów fizycznych.

1.3. Każdy klient dokonujący zakupu zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym regulaminem.

2. Produkty

2.1. W sklepie dostępne są głównie produkty cyfrowe, dostarczane w formie elektronicznej, m.in. e-booki w formacie PDF.

2.2. W przyszłości oferta może zostać rozszerzona o produkty fizyczne.

3. Zamówienia i płatności

3.1. Zamówienia składane są za pośrednictwem strony internetowej sklepu.

3.2. Płatności realizowane są online, za pomocą dostępnych metod płatności (np. karta, przelew, BLIK).

3.3. Po zaksięgowaniu płatności, produkt cyfrowy dostarczany jest automatycznie na podany adres e-mail lub przez link do pobrania.

4. Dostawa produktów cyfrowych

4.1. Produkty cyfrowe są dostarczane natychmiast po zakupie, nie później niż w ciągu 15 minut od potwierdzenia płatności.

4.2. W przypadku problemów z dostępem do pliku lub niedostarczeniem wiadomości e-mail, prosimy o kontakt – problem zostanie rozwiązany najszybciej jak to możliwe.

5. Odstąpienie od umowy i zwroty

5.1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku zakupu produktów cyfrowych, jeżeli świadczenie rozpoczęło się za wyraźną zgodą klienta.

5.2. Zakup produktów cyfrowych oznacza zgodę na ich natychmiastowe udostępnienie i utratę prawa do odstąpienia.

5.3. Po wprowadzeniu produktów fizycznych, klient będzie mógł odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu – szczegóły pojawią się w osobnej sekcji.

6. Reklamacje

6.1. W przypadku problemów technicznych z produktem cyfrowym (np. uszkodzony plik), klient ma prawo do złożenia reklamacji.

6.2. Reklamacje należy kierować na adres e-mail: selforiashop@gmail.com. Czas odpowiedzi: do 7 dni roboczych.

7. Prawa autorskie

7.1. Wszystkie treści dostępne w sklepie (e-booki, materiały graficzne, opisy) są chronione prawem autorskim.

7.2. Zabrania się ich kopiowania, rozpowszechniania lub dalszej odsprzedaży bez pisemnej zgody właściciela.

8. Dane osobowe i polityka prywatności

8.1. Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO i służą wyłącznie do realizacji zamówień.

8.2. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.

9. Postanowienia końcowe

9.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w dowolnym czasie, przy czym zmiany nie wpływają na prawa klientów nabyte przed ich wprowadzeniem.